OFERECENDO UM SERVIÇO DE ACORDO COM O PERFIL DE CADA CLIENTE.

Escolha seu destino e deixe o resto com a gente!

“A vida é uma viagem, faça com que valha a pena”

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Quem Somos

Estação Fiel

A Estação Fiel surgiu com um objetivo de prestar um serviço diferenciado e personalizado na área do turismo. A Estação Fiel não é uma agencia de viagens tradicional, mas sim um serviço de consultoria e organização de viagens, formada por pessoas com sólida formação acadêmica em Turismo e Hotelaria, além da experiência no mercado de trabalho a mais de 30 anos.

Temos parceria com os melhores fornecedores e com empresas nacionais e internacionais nos 06 continentes: Oceania, Ásia, África, Europa, Américas e Antártica. Oferecendo um serviço de acordo com o perfil de cada cliente. Aos nossos clientes, ou a quem por eles forem indicados, prestaremos um atendimento diferenciado.

Nossos orçamentos são feitos baseados após um levantamento das melhores opções disponíveis no mercado, e caso seja necessário poderemos fazer uma visita ao escritório ou residência, onde ofereceremos conforto, segurança e comodidade, sem quaisquer tarifas adicionais por esse serviço e com isso visamos estabelecer relações solidas duradouras com nossos clientes.

A Estação Fiel atende e presta serviços para Viagens de negócios, Viagens individuais, Viajes a lazer, Reservas de Hotéis nacionais e internacionais, Alugueis de carros no Brasil e no exterior, Seguro Viagem, Passes de trens, Eventos, Cruzeiros marítimos, Reservas de Grupos, Roteiros personalizados, Lua de Mel e etc. Oferecemos todo o suporte, antes, durante e depois da viagem, pois na Estação Fiel o nosso trabalho somente termina quando o cliente completa a viagem. “A VIDA É UMA VIAGEM, FAÇA COM QUE VALHA A PENA”

Missão

Encantar o cliente e prosperar como empresa, pois o cliente é quem viaja e portanto o cliente é a razão de ser da Estação Fiel, pois é dele que recebemos força para seguir em frente e encantarmos e com isso fidelizarmos, que é nosso maior objetivo.

Visão

Prestar o melhor serviço de viagens para os nossos clientes e colaboradores em breve ser uma das empresas mais respeitadas do País, e portanto ser um orgulho para nossos clientes.

Valores

Qualidade: Qualidade é fazer bem a 1ª vez, é melhorar continuamente, é encantar o cliente para fidelizá-lo.
Geração de valor: Geração de valor é agregar valor, percebido pelo cliente, a cada ação nossa.
Respeito: Respeito é tratar o Outro como nós gostaríamos de ser tratado, é seguir as regras, é cumprir o acordado
Simplicidade: Simplicidade é ter processos ágeis, é não criar dificuldades, é remover obstáculos.Na realidade, não há limites definidos quando se trata de valores.

Serviços

01.

Viagens nacionais
e internacionais

02.

Viagens a lazer

03.

Reserva e emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais

04.

Locação de veículos no Brasil e no exterior

05.

Viagens de negócios

06.

Viagens de incentivo

07.

Reservas de hotéis no Brasil e no exterior

08.

Passes e reservas de trens internacional

09.

Seguro viagem

10.

Eventos

11.

Cruzeiros marítimo

12.

Reservas de grupos

13.

Transfer in/out, City tour, passeios opcionais

14.

Planejamento de roteiros personalizados

Por que devo comprar uma passagem aérea na Estação Fiel?

Na Estação Fiel você pode comprar passagens aéreas internacionais e nacionais pelo melhor preço. Encontre voos para viajar para onde quiser na classe executiva e faça com que o céu seja o seu limite. Confira as melhores ofertas e se prepare para viajar!

Horário de funcionamento:

O cliente da Estação Fiel conta com um atendimento, que opera em regime 24x7x365 (24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano), para atender emergências e resolver qualquer eventualidade. Toda ligação é prontamente atendida, sem gravações de espera, e realizada por profissionais capacitados.

Se cadastre em nossa lista VIP para receber ofertas exclusivas.

Depoimentos

Atendimento nota 10, liguei por indicação de um amigo, pois gosto de ser atendido por quem realmente tem conhecimento e confesso que por uma agencia nunca fui atendido com tanta dedicação, onde deixo aqui meu muito obrigado!

Jefferson

Porto Alegre – RS

A viagem foi excelente. O voo da (…) não sofreu nenhum atraso. O atendimento de vocês é da melhor qualidade. Parabéns!

Camila

Petrópolis – RJ

Valeu por ter me ajudado, a realizar a viagem dos meus sonhos, pois foi tudo perfeito.

Roberta

Manaus – AM

Queria agradecer pelo serviço prestado. Você está de parabéns! A viagem foi maravilhosa e espero repetir. Com certeza irei divulgar o seu contato para outras pessoas, espero que mantenha esse nível de serviço. Desejo sorte e sucesso!

Tania

São Paulo – SP

Vocês vão longe, onde nunca me senti tão segura com uma agencia de viagens, pois voltando de Moscow perdi meu voo e no Brasil já eram 03:00 da madrugada, onde liguei achando que não teria nenhuma ajuda e prontamente fui atendida pelo João Fiel que meia hora depois me retornou com tudo resolvido onde não acreditei.

Lucas

Salvador – BA

Agradeço ao serviço e atenção de todos da Estação Fiel. Super atenciosos e preços super acessíveis. Tive uma ótima viagem, e recomendo a todos! Com certeza serei fiel a vocês!